需求管理的利特爾法則
需求是一切經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)活動(dòng)的源泉,特別是制造業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)活動(dòng),多數(shù)情況下是由市場(chǎng)需求和經(jīng)營(yíng)需求觸發(fā)的,根據(jù)利特爾法則簡(jiǎn)要介紹集中需求管理的原則。
一、需求管理
需求管理是數(shù)字化系統(tǒng)內(nèi)外集成的匯合點(diǎn)。需求管理是為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)產(chǎn)品的供需平衡,力求多方共贏的情景。千萬(wàn)不要把需求管理當(dāng)成銷售管理。需求跟銷售和響應(yīng)策略又是密切相關(guān)的。需求管理在企業(yè)信息化中的位置:
二、需求響應(yīng)策略
需求響應(yīng)策略:企業(yè)滿足客戶要求的交付時(shí)間采取的計(jì)劃策略。其所受兩種周期制約:
1. 一是需求周期:客戶簽訂銷售合同開(kāi)始,到客戶收到訂購(gòu)的產(chǎn)品或貨物為止的時(shí)期。用D表示。
2. 二是制造周期:企業(yè)制造客戶所需產(chǎn)品的周期。用P表示。需求響應(yīng)速度用P/D的值來(lái)表示,其值總是大于或等于1。P值由生產(chǎn)企業(yè)來(lái)把控。D值是客戶的需求。
四種基本需求響應(yīng)策略:
1、現(xiàn)貨生產(chǎn)(MTS):
產(chǎn)品在訂單前已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)了。客戶隨時(shí)可以去成品庫(kù)取后發(fā)運(yùn)。日用消費(fèi)品,低價(jià)值產(chǎn)品。P/D的值最大。
2、訂單組裝(ATO):
接到訂單后,直接組裝。有很多標(biāo)準(zhǔn)通用件,可以混用。所以物料可以先采購(gòu),然后加工生產(chǎn)。根據(jù)訂單情況進(jìn)行組裝。預(yù)測(cè)不好需求,會(huì)存在很多半成品庫(kù)存積壓。
3、訂單生產(chǎn)(MTO):
接到訂單后,開(kāi)始采購(gòu)物料,然后生產(chǎn)。型號(hào)已經(jīng)設(shè)計(jì)好,各種BOM都已經(jīng)固化,來(lái)了訂單后可以直接采購(gòu)并加工。
4、訂單設(shè)計(jì)(ETO):
接到訂單后的要求后,才開(kāi)始設(shè)計(jì)產(chǎn)品。P/D值為1.
5、產(chǎn)品生命周期與需求響應(yīng)策略
產(chǎn)品研發(fā)初期,采用按單設(shè)計(jì)的方式,盡量滿足客戶個(gè)性化需求。當(dāng)市場(chǎng)日漸成熟,采用訂單生產(chǎn),根據(jù)訂單進(jìn)行原材料購(gòu)買與生產(chǎn)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,以及產(chǎn)品生命周期走到殘值階段,為了縮短交貨期和資金周轉(zhuǎn)期限采用訂單組裝的方式。同樣的市場(chǎng)非常成熟的前提下,建議采用現(xiàn)貨生產(chǎn),提前生產(chǎn)備庫(kù)。所有的行業(yè)最終都會(huì)走向紅海,但同樣所有行業(yè)都會(huì)獲得新生,本質(zhì)上是回歸價(jià)值的本源,所以整個(gè)發(fā)展過(guò)程理論上是符合正向分布的情況,實(shí)際在企業(yè)的真實(shí)環(huán)境,可能某一階段和幾個(gè)階段會(huì)很快或者很慢。具體要看整個(gè)行業(yè)的發(fā)展情況。
三、CPFR模式
協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)補(bǔ)貨模式。其實(shí)核心就是打通具體行業(yè)供應(yīng)鏈上下游的資訊鏈接。用數(shù)字化的思維與工具來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與信息協(xié)同,實(shí)現(xiàn)事前預(yù)測(cè)和更準(zhǔn)確的溝通。適用于大批量生產(chǎn)的制造業(yè),如快消品行業(yè)等。
客戶需求永遠(yuǎn)是越來(lái)越高的。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),他希望的是今天下單,今天就發(fā)貨(最好是離我最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨)。國(guó)內(nèi)電商企業(yè),在促銷活動(dòng)日期,可以實(shí)現(xiàn)凌晨下單,上午就送達(dá)。因?yàn)樯碳腋鶕?jù)過(guò)去歷史銷售數(shù)據(jù),已付定金情況,把貨物放在了前進(jìn)倉(cāng)中。實(shí)現(xiàn)需求拉動(dòng)的不同貨物配送方式與生產(chǎn)方式。